Les prix

Tous les prix indiqués sur le site www.motleydenim.fr sont en euros et incluent la TVA. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment et sans préavis.

Les prix des produits peuvent varier dans le temps, par exemple pendant les périodes de soldes et de promotions. Le client n'a pas droit au prix d'un produit d'une commande antérieure qu'il a effectuée dans le cas où le prix d'un produit a changé, par exemple si un produit était en vente, mais ne l'est plus. Le nouveau prix s'appliquera à la prochaine commande du client.

Le montant minimum de la commande est de 20 EUR.

Mode et délai de livraison

*La livraison gratuite signifie que notre offre actuelle de livraison gratuite s'applique à ce mode de livraison. En ce moment, nous offrons la livraison gratuite si vous achetez nos chaussettes : Motley Denim Chaussettes

**La valeur minimale de commande correspond à la valeur totale minimale de tous les articles dans le panier, hors frais de livraison, pour pouvoir choisir ce mode de livraison.

***Le délai de livraison désigne le temps normalement nécessaire au transporteur pour livrer la commande du client après son expédition de notre entrepôt. Les commandes passées avant 09 heures sont normalement emballées le jour même, mais cela n'est pas garanti.

Paiement

Nous acceptons les modes de paiement suivants : Carte Bancaire, VISA, Master Card et Maestro.

Articles épuisés

Dans le cas improbable où un article serait épuisé, nous le retirerons de votre commande, nous vous rembourserons et nous vous enverrons les articles restants de votre commande.

Articles envoyés ou étiquetés de manière incorrecte

Si nous avons envoyé un article incorrect ou un article mal étiqueté, nous vous demandons de contacter le service clientèle pour le faire échanger contre l'article correct. Si vous ne souhaitez pas faire échanger l'article envoyé par erreur mais le renvoyer pour remboursement, nos conditions de retour s'appliquent. Si vous retournez un article incorrect sans avoir préalablement contacté Motley Denim par e-mail, votre retour sera traité conformément à nos conditions de retour.

Max X pces par client

Pour les produits pour lesquels nous avons fixé une quantité maximale par client, deux commandes ou plus passées avec les mêmes données client (même nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail) constituent toujours un seul client et nous nous réservons le droit d'annuler toutes les commandes passées par ce client contenant le produit pour lequel nous avons fixé une quantité maximale par client.

Prenez X, payez Y (Par exemple : Prenez 3, payez 2 ou Prenez 2, payez 1)

Dans le cadre de la promotion Prenez X, payez Y, l’article le moins cher vous est offert. Vous pouvez librement combiner tous les produits marqués « Prenez X, payez Y ». Tous les articles que vous souhaitez acheter et recevoir gratuitement dans le cadre de cette promotion doivent être ajoutés à votre panier lors de l’achat. Motley Denim n’ajoute aucun produit automatiquement à votre commande et n’enverra pas ultérieurement de produits qui n’étaient pas dans le panier au moment de l’achat.

Exemple : S’il s’agit d’une promotion « Prenez 3, payez 2 », vous devez ajouter 3 produits à votre panier – mais vous n’en payez que 2.

L'âge

Vous devez avoir 18 ans pour commander chez Motley Denim.

Annulation de commande

Les commandes qui sont finalisées par notre formulaire de commande ne peuvent pas être annulées avant l'expédition. Toutes les commandes finalisées par notre caisse sont immédiatement envoyées à notre entrepôt pour être préparées et emballées et seront livrées conformément à ces conditions de livraison. Pour annuler une commande, veuillez vous référer à nos conditions de retour.

Adresse incorrecte

Motley Denim ne vérifie pas l'exactitude de votre adresse. Les commandes sont envoyées à l'adresse indiquée par le client au moment de la commande. Les commandes renvoyées pour cause d'adresse incorrecte seront facturées comme non réclamées.

Livraisons dans les territoires français d'outre-mer

Nous ne livrons qu'aux territoires français situés en Europe et dans l'Union européenne. Nous ne pouvons pas livrer dans les territoires français d'outre-mer. Les commandes passées à des adresses dans les territoires français d'outre-mer seront annulées et remboursées sans notification au client.

Retard de livraison

Tous les transporteurs avec lesquels nous travaillons se réservent le droit de rechercher les colis retardés ou perdus pendant 60 jours après la date de la réclamation. Il est généralement beaucoup plus rapide de retrouver un colis perdu ou de conclure qu'un colis est perdu et n'arrivera pas. Pendant la période où le transporteur recherche le colis retardé ou perdu, nous ne pouvons pas envoyer une nouvelle commande ou rembourser le colis retardé ou perdu. Le client peut passer une nouvelle commande que nous expédierons depuis notre entrepôt et s'abstenir de récupérer le colis retardé à son arrivée, qui nous sera alors renvoyé conformément à nos conditions de retour.

Produits non stockés

Certains produits de notre assortiment peuvent être commandés depuis le stock du fournisseur si ce modèle et cette taille sont temporairement en rupture de stock dans notre propre entrepôt. Lorsque vous sélectionnez la taille sur la page produit, vous verrez si elle est disponible dans notre stock, en cours d’acheminement vers nous ou disponible dans le stock du fournisseur. Pour les commandes contenant des articles commandés depuis le stock du fournisseur, le délai de livraison prolongé s’applique à tous les produits de la commande, y compris ceux disponibles dans notre propre stock. Si un produit ne peut pas être livré par le fournisseur, nous ne pouvons malheureusement pas informer le client que le produit ne sera pas livré avant que la livraison du fournisseur ne nous soit parvenue. Les mêmes conditions de retour s’appliquent aux articles commandés depuis le stock du fournisseur qu’aux articles en stock. Ci-dessous, vous pouvez voir le délai de livraison prolongé estimé en jours ouvrables pour chaque fournisseur ; le délai réel peut être à la fois plus court ou plus long.

Entreprise

Motley Denim Europe OÜ, 12356245 VAT: EE101578318